Mag een keukenzaak de prijs verhogen nadat u hebt getekend?

Mag de prijs omhoog nadat u hebt getekend?

Nadat u een koopovereenkomst voor een keuken hebt getekend, ligt de prijs in principe vast. Een keukenzaak kan de prijs niet eenzijdig wijzigen, tenzij dit expliciet is opgenomen in de algemene voorwaarden via een zogenaamd prijswijzigingsbeding. Zonder zo'n beding is de afgesproken prijs bindend.

Het is daarom belangrijk om de algemene voorwaarden goed door te lezen voordat u tekent. Let specifiek op clausules die gaan over prijswijzigingen. Als er geen prijswijzigingsbeding is opgenomen, staat u sterker bij een poging tot prijsverhoging door de keukenzaak.

Wat zegt het prijswijzigingsbeding in de voorwaarden?

Een prijswijzigingsbeding geeft de keukenzaak onder bepaalde omstandigheden het recht om de prijs aan te passen. Dit beding moet wel helder en specifiek zijn. Vaak is een prijsverhoging alleen toegestaan als deze voortkomt uit onvoorziene omstandigheden, zoals een stijging van materiaalprijzen of loonkosten, en als deze verhoging binnen een redelijke termijn na de koop plaatsvindt.

De wet stelt grenzen aan de geldigheid van dergelijke bedingen. Een beding mag niet onredelijk bezwarend zijn voor u als consument. Als de prijsverhoging aanzienlijk is en niet duidelijk te rechtvaardigen, kunt u bezwaar maken. De keukenzaak moet de prijsverhoging kunnen onderbouwen.

Mag u de koop ontbinden bij een prijsverhoging?

Ja, in veel gevallen heeft u het recht om de koopovereenkomst te ontbinden als de keukenzaak de prijs na het tekenen verhoogt. Dit geldt zeker als de prijsverhoging meer dan een fractie van het oorspronkelijke bedrag is, of als de verhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst. De wet beschermt u hierin als consument.

Als de keukenzaak een prijsverhoging doorvoert, moet u schriftelijk op de hoogte worden gesteld. U heeft dan een redelijke termijn om te reageren en eventueel de overeenkomst te ontbinden. Maak gebruik van dit recht als de prijsverhoging voor u onacceptabel is. Meer informatie over het ontbinden van een offerte vindt u op onze pagina over keuken offerte ontbinden.

Wat als de verhoging als 'meerwerk' wordt gebracht?

Soms probeert een keukenzaak een prijsverhoging te presenteren als 'meerwerk'. Dit is alleen legitiem als er daadwerkelijk sprake is van extra werkzaamheden of materialen die niet in de oorspronkelijke offerte waren opgenomen en waarvoor u vooraf toestemming hebt gegeven. Denk hierbij aan een wijziging in het ontwerp, een ander werkblad of extra apparatuur.

Als de keukenzaak kosten voor meerwerk in rekening brengt zonder uw expliciete akkoord, of als het gaat om werk dat redelijkerwijs al in de oorspronkelijke prijs had moeten zitten, kunt u dit betwisten. Lees meer over dit onderwerp op onze pagina over meerwerk keuken.

Hoe reageert u schriftelijk op een prijsverhoging?

Reageer altijd schriftelijk op een prijsverhoging. Stuur een aangetekende brief of e-mail waarin u aangeeft dat u niet akkoord gaat met de verhoging en dat u, indien de verhoging wordt gehandhaafd, de koopovereenkomst wilt ontbinden. Vermeld de datum van de oorspronkelijke overeenkomst en de reden waarom u de verhoging betwist.

Verwijs naar de algemene voorwaarden en de wetgeving die consumenten beschermt. Vraag om een schriftelijke reactie van de keukenzaak binnen een redelijke termijn. Bewaar alle correspondentie zorgvuldig, dit kan later van pas komen bij een eventueel geschil.

Welke clausule laat u vooraf opnemen?

Om verrassingen te voorkomen, kunt u proberen een clausule in de koopovereenkomst op te laten nemen die prijsverhogingen uitsluit of beperkt. Een voorbeeld hiervan is: 'De overeengekomen prijs is vast en kan na ondertekening van deze overeenkomst niet meer worden gewijzigd.'

Hoewel keukenzaken niet altijd bereid zijn om dergelijke clausules op te nemen, is het altijd het proberen waard, vooral als u nog in de onderhandelingsfase zit. Dit kan u later veel discussie besparen. Meer tips voor het onderhandelen vindt u op keuken korting onderhandelen en een keukenofferte checklist.

Veelgestelde vragen

Hoe anderen het aanpakten

Voorbeeldverhalen: namen en foto's zijn fictief, de situaties zijn samengesteld uit veelvoorkomende aanvragen. Dit zijn geen klantbeoordelingen — echte Google-reviews staan, zodra ze er zijn, hieronder apart.

Nobilia of Häcker? Merken vergelijken op dezelfde tekening

Peter (52), Tilburg

Ik had me vastgebeten in de vraag of het Nobilia of Häcker moest worden — beide zag ik in showrooms in de buurt van Tilburg. De merkpagina's op Keuken in Beeld gaven me de prijsopbouw per segment, en de checklist hielp om de offertes op dezelfde punten te vergelijken: frontmateriaal, scharnieren, lades, apparatuurklasse. Ik vroeg met één tekening bij twee specialisten een voorstel aan, elk met een ander merk. De verschillen zaten in de lade-uitvoering en de garantietermijn, niet in de prijs. Zonder die vergelijking had ik op gevoel gekozen; nu weet ik waarom ik koos wat ik koos.

Landelijke keuken: twee showroomoffertes, één tegenofferte

Sanne (33), Utrecht

We wilden een landelijke keuken in warm beige, met een houten werkblad en een rustige greep. Twee showrooms gaven elk een offerte, maar de opstelling en de apparatuur verschilden zó dat ik ze niet naast elkaar kon leggen. Via Keuken in Beeld vroeg ik een tegenofferte aan op precies dezelfde indeling. Binnen een werkdag belde een specialist uit de regio Utrecht, met een tekening erbij. Dat de AI-visualisatie vooraf liet zien hoe beige tegen wit afsteekt, scheelde ons de derde showroomronde. Uiteindelijk kozen we voor de tweede uitwerking, vooral omdat de meerwerkposten daar wél op papier stonden.